養(yǎng)老機(jī)構(gòu)尤其是養(yǎng)老企業(yè)規(guī)模運(yùn)營下的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),作為養(yǎng)老服務(wù)的重要組成部分,促進(jìn)養(yǎng)老事業(yè)與產(chǎn)業(yè)協(xié)同的有機(jī)力量,做好運(yùn)營管理,發(fā)展高質(zhì)量養(yǎng)老服務(wù),勢在必行。
本書共分為五個(gè)部分,包含養(yǎng)老機(jī)構(gòu)概述、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)管理、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略及實(shí)訓(xùn)練習(xí)。其中,養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營與服務(wù)管理實(shí)務(wù)部分4個(gè)模塊18節(jié),對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)前期運(yùn)營、運(yùn)營管理、通用服務(wù)及醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)闡述;養(yǎng)老機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略主要從發(fā)展戰(zhàn)略的角度對行業(yè)主流的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、信息化建設(shè)及人力資源開發(fā)進(jìn)行了介紹。實(shí)訓(xùn)練習(xí)選取了4組養(yǎng)老機(jī)構(gòu)常用場景,以情境和案例的方式讓學(xué)生參與模擬演練,以利于學(xué)生進(jìn)一步理解和掌握相關(guān)知識(shí)點(diǎn)。
本書可作為養(yǎng)老服務(wù)類專業(yè)的學(xué)生用書,也可供相關(guān)工作人員參考。