本書(shū)以最新頒布實(shí)施的汽車(chē)維修企業(yè)的法律法規(guī)為依據(jù)，針對(duì)我國(guó)汽車(chē)維修企業(yè)的特點(diǎn)，運(yùn)用現(xiàn)代管理的理論和方法對(duì)汽車(chē)維修企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展以及各項(xiàng)管理活動(dòng)進(jìn)行了系統(tǒng)的論述。全書(shū)共分9個(gè)模塊，包括汽車(chē)維修行業(yè)概況，汽車(chē)維修企業(yè)管理及經(jīng)營(yíng)策略，汽車(chē)維修企業(yè)的籌建及開(kāi)業(yè)，汽車(chē)維修企業(yè)人力資源管理、汽車(chē)維修企業(yè)的服務(wù)管理、汽車(chē)維修企業(yè)的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和技術(shù)管理、汽車(chē)維修企業(yè)的質(zhì)量管理,汽車(chē)維修設(shè)備及配件管理，汽車(chē)銷售與服務(wù)全能ERP簡(jiǎn)介。

        本書(shū)既可供職業(yè)本科和高等職業(yè)院校汽車(chē)類專業(yè)學(xué)生使用，也可作為成人高等教育相關(guān)專業(yè)的教材使用，還可供汽車(chē)維修企業(yè)的員工及管理人員參考或用作培訓(xùn)教材。